#gemeinsamgegencorona

Liebe Mitglieder und Kunden,

die aktuelle Entwicklung in der Corona-Krise, verbunden mit der zwingend notwendigen Kontaktreduzierung, führt zu einer deutlichen Verringerung von Kundenbesuchen in unseren Fililalen.

Wir haben uns daher entschlossen, die Schalteröffnungszeiten unserer kleineren Filialen ab dem 26. März 2020 entsprechend zu reduzieren:

Vorübergehende Öffnungszeiten (gültig ab 26.03.2020):

Beesten

Dienstag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und
von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Telefon:
05905 9303-0
Lünne Montag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und
von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Telefon:
05906 9303-0
Messingen Dienstag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und
von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Telefon:
05905 9303-30
Schale Donnerstag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und
von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Telefon:
05457 525999-0
Schapen Donnerstag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und
von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Telefon:
05458 9314-0
Thuine Montag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und
von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Telefon:
05902 998249-0

Selbstverständlich sind unsere Mitarbeiter vor Ort zu den ursprünglichen Öffnungszeiten weiterhin telefonisch erreichbar unter den oben genannten Rufnummern.

Die Öffnungszeiten unserer übrigen Filialen bleiben unverändert.

Wir bitten um Verständnis für diese vorübergehende Maßnahme, die am Ende aber auch Sie und unsere Mitarbeiter schützt.

Bleiben Sie gesund!

Ihre
Volksbank Süd-Emsland eG


Liebe Mitglieder und Kunden,

in den vergangenen Wochen haben wir die hygienischen Regeln zur Eindämmung der Corona-Ausbreitung in allen unseren Filialen und an allen Arbeitsplätzen umgesetzt.
Unsere Mitarbeiter sind für Sie da und freuen sich auf die Gespräche.

Um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen, gilt weiterhin:

  • Halten Sie den erforderlichen Sicherheitsabstand zu anderen Personen ein - auch in unseren SB-Bereichen
  • Nutzen Sie unsere digitalen Lösungen (Online-Banking und BankingApp) für Ihren Zahlungsverkehr
  • Nutzen Sie die kontaktlose Kartenzahlung für Ihre Einkäufe


Bleiben Sie gesund! Gemeinsam werden wir diese Krisensituation meistern!

Ihre
Volksbank Süd-Emsland eG


Unterstützung für unsere Firmenkunden

Uns ist bewusst, dass insbesondere bei unseren Firmenkunden derzeit aufgrund möglicherweise wegbrechender Erlöse oder nicht intakter Lieferketten große Verunsicherung herrscht.

Wir sichern zu, dass wir alles in unserer Macht stehende tun werden, um auch diese Auswirkung der aktuellen Krise gemeinsam mit mit Ihnen zu meistern.
Zur Aufrechterhaltung Ihrer betrieblichen Liquidität werden wir daher neben hauseigenen Krediten auch die neu aufgelegten Hilfsprogramme der KFW sowie der Bürgschaftsbanken einsetzen.

Für Kleinstunternehmen stellen Bund und Land Zuschüsse zur Verfügung.

Alle Informationen rund um die Corona-Soforthilfen haben wir hier zusammengefasst:

Unsere Berater sind für Sie erreichbar. Nehmen Sie gerne Kontakt auf.


Unterstützung für unsere Familien und Privatkunden

Finanzielle Hilfen für Familien

Die Corona-Pandemie stellt viele Familien vor organisatorische und finanzielle Herausforderungen. Deshalb hilft der Bund mit schnellen Maßnahmen, um Familien während der Corona-Krise finanziell zu entlasten.

Aussetzung von Kreditraten für Verbraucherkredite

Für den Fall, dass Sie unmittelbar von der Corona-Krise betroffen sind und Ihnen deshalb die Zahlung von Kreditraten nicht zumutbar ist, können Sie ab sofort für Ihre Verbraucherkredite die Aussetzung für 3 Monate veranlassen. Gemäß gesetzlicher Regelung müssen die Zahlungen spätestens im Juli 2020 wieder aufgenommen werden.
Die ausgesetzten Raten werden angehängt und verlängern damit die ursprüngliche Laufzeit.

Sprechen Sie bei Bedarf mit Ihrem Kundenberater.

Mieterschutz in Zeiten von Corona

Wenn Mieter wegen der Corona-Krise ihre Miete nicht mehr zahlen können, erhalten sie einen Zahlungsaufschub bis Juni 2022. Das neue Gesetz entbindet sie also nicht davon, Mietrückstände nachzuzahlen. Bei Zuwiderhandlung droht ihnen trotz erweitertem Mieterschutz die Kündigung. Für die Zeitspanne bis zur Begleichung des Betrags kann der Vermieter Verzugszinsen fordern.

Zahlungsreklamationen wegen Corona

Aktuell werden aufgrund der behördlichen Restriktionen wegen Corona viele Veranstaltungen und Reisen abgesagt, der Kreuzfahrt- und Flugbetrieb ist größtenteils eingestellt. Hier erhalten Sie Informationen zu den Reklamationsmöglichkeiten bei Kreditkartenzahlungen, wenn auch Sie von diesen Ausfällen betroffen sind.